Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met daarin je ordernummer. Op deze pagina kun je op elk gewenst moment de status van je bestelling controleren.

We streven ernaar om elke bestelling dezelfde dag nog te verzenden als deze vóór 22:00 uur is geplaatst. In drukkere periodes kan het echter voorkomen dat de verwerkingstijd tot 3 werkdagen kan oplopen.

Na het verwerken en verzenden van je bestelling kan het doorgaans 2-7 werkdagen duren voordat de bestelling wordt geleverd. Voor de meest recente status van je bestelling kun je deze pagina raadplegen.

Bij ons is verzending altijd kosteloos, dankzij onze solide samenwerkingen met PostNL, DHL en Bpost.

Je kunt de producten binnen een periode van 14 dagen na levering zonder opgaaf van reden retourneren. De termijn van 14 dagen begint vanaf het moment van levering. Voor meer gedetailleerde informatie kun je ons retourbeleid raadplegen.

Zeker weten! We maken gebruik van SSL-beveiliging om ervoor te zorgen dat al jouw persoonlijke informatie wordt versleuteld. We slaan je creditcardgegevens niet op en gebruiken ze slechts eenmalig voor de aankoop van het product. Na de transactie worden je creditcardgegevens gewist.

Zeker! Als je niet tevreden bent met het product of als je enige schade aan het product opmerkt, aarzel dan niet om onmiddellijk contact met ons op te nemen. We streven ernaar om je de best mogelijke winkelervaring te bieden en zullen snel en doeltreffend reageren op eventuele problemen. Je kunt simpelweg contact met ons opnemen, en we zullen het voor je oplossen!

Het duurt doorgaans 3-7 werkdagen voordat terugbetalingen zijn verwerkt. Houd er rekening mee dat volgens ons privacybeleid we terugbetalingen alleen kunnen doen naar de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.